Aide & Support
Besoin d’un coup de main ? Tu es au bon endroit. On t’explique comment fonctionne le Membre TaCave, l’Apéro Every Day, les points pinard, et quoi faire en cas de pépin au comptoir.
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Demande à l’équipe de réessayer le scan puis suis le guide “Au comptoir” plus bas.
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Remplis le formulaire ci-dessous (réponse sous 24 heures).
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Merci d’écrire directement à info@tacave.ch
FAQ: Membre TaCave & Apéro Every Day
1
Qu’est-ce que l’Apéro Every Day ?
Chaque jour, tu as droit à 1 verre pour toi + 1 verre pour l’invité de ton choix, à consommer sur place dans un seul bar affilié (non cumulable, non reportable au lendemain).
Quel type de verre ?
2
Le plus souvent, un verre de vin 1 dl choisi par le bar (cuvée du moment). Selon l’établissement : bière, cocktail ou sans alcool. Le choix final appartient au bar.
Où puis-je en profiter ?
3
Dans tous les bars affiliés du réseau TaCave. À l’inscription, tu choisis un bar de cœur, mais ton pass fonctionne partout.
Comment ça marche, concrètement ?
4
Au comptoir, tu ouvres ton pass et tu fais scanner le QR code de ton téléphone par l’équipe. Validation en 2 secondes, service des verres, santé
Y a-t-il des exceptions ?
5
Oui, certains formats/produits peuvent être exclus (ex. grands crus, millésimes rares, cocktails premium) et certains créneaux limités lors d’événements privés/forte affluence. C’est indiqué au bar.
Conditions
6
Pass personnel et non transférable, âge légal requis selon la loi en vigueur. Contrôle d’identité possible.